Als uw kno-arts uw evenwichtsklachten of duizeligheidsklachten verder wil laten onderzoeken, dan stuurt hij zijn verwijsbrief naar het audiologisch centrum in Assen of in Amersfoort. Bij het onderzoek naar evenwichtsproblemen/duizeligheid werkt Pento samen met kno-artsen. U wordt zowel medisch als audiologisch onderzocht.
U krijgt een uitnodiging voor twee afspraken: één voor het gehoor- en evenwichtsonderzoek op het audiologisch centrum en één voor het kno-consult en adviesgesprek op de kno-polikliniek. De tweede afspraak volgt meestal twee weken na de eerste.
U krijgt ook twee informatieboekjes toegestuurd: over duizeligheid in het algemeen, en over het onderzoek dat u krijgt. Ook ontvangt u een uitgebreid vragenformulier. Dit vragenformulier dient u ingevuld mee te nemen naar uw eerste afspraak op het audiologisch centrum.