Technisch applicatiebeheerder / Centraal Bureau

Word jij blij van complexe en uitgebreide applicaties die het primaire proces ondersteunen en waarin jij je vastbijt? Dan is deze functie zeker wat voor jou! Voor het team ICT op het centraal bureau in Apeldoorn zoeken wij per direct een enthousiaste

Technisch applicatiebeheerder

voor 36 uur per week

De afdeling ICT houdt zich bezig met onder andere systeembeheer, functioneel beheer, applicatiebeheer en techniek (audiologisch apparatuur). De collega’s van de afdeling ICT ondersteunen de gebruikers bij alle ICT-toepassingen binnen Pento. Ook is de afdeling verantwoordelijk voor het ontwikkelen van informatiebeleid en projectmatige uitvoering van grote wijzigingen. Het team staat bekend als een sociale en enthousiaste club: iedereen kan zichzelf zijn bij ons, als je maar “hart voor de zaak” hebt!

Wat ga je doen?

Als applicatiebeheerder heb je een verantwoordelijke en afwisselende baan. Je zorgt voor het in stand houden, technisch beheren, testen en wijzigen van de applicaties die binnen Pento worden gebruikt zodat de medewerkers kunnen rekenen op een optimale werking en beschikbaarheid van de applicaties. Jij werkt op meerdere locaties en bent bereid en in staat je te verplaatsen van en naar de diverse locaties binnen Pento.

Het is belangrijk dat de applicaties die binnen Pento gebruikt worden goed werken en beschikbaar zijn voor de gebruikers. Hiervoor doe je het volgende:

  • Je richt monitoring tools in ten behoeve van de performance en beschikbaarheid van verschillende applicaties binnen Pento.
  • Je verleent onderhoud aan de applicaties door het programmeren van kleine aanpassingen, installeren, configureren van programmatuur en uitvoeren van technisch applicatiebeheer, in voorkomende gevallen ook bij nieuwe applicaties.
  • (Structurele) knelpunten en problemen analyseer je om inzicht te krijgen in achterliggende oorzaken, zodat je vervolgens passende maatregelen kunt nemen om deze op te lossen.
  • Updates en nieuwe releases test en implementeer je, in overleg met de functioneel applicatiebeheerder, zodat de applicaties up-to-date zijn.
  • Om ervoor te zorgen dat de juiste mensen toegang hebben tot de applicaties en dat informatie veilig is toegankelijk is in de applicaties regel jij beveiliging van en toegang tot de applicaties.
  • Je legt je werkzaamheden binnen de applicaties vast en je zorgt voor het versiebeheer en autorisatiebeheer.
  • Je neemt deel aan ICT-projecten.
  • In overleg met systeembeheer zet je settings goed bij gebruikers en apparatuur voor de juiste uitvoering van de betreffende applicatie.

Je houdt nauw contact met gebruikers en om hen te helpen optimaal gebruik te maken van de applicaties ondersteun je hen op de volgende manier:

  • Je bent behulpzaam en servicegerecht bij het beantwoorden van vragen van medewerkers.
  • Je stelt gebruikersinstructies op, onderhoudt en beheert deze zodat ze up-to-date zijn en beschikbaar zijn voor diegene die ze nodig hebben.
  • Bij complexe vragen (tweede- en derdelijnsvragen) over de werking en prestaties van de applicaties ben jij het aanspreekpunt.
  • Je prioriteert nieuwe functionaliteiten en bespreekt ze met de manager ICT, de leverancier en/of in een werkgroep en je adviseert hierover.
  • Je stelt wijzigingsverzoeken op en na goedkeuring test en implementeer je wijzigingen in de ICT-infrastructuur.
  • Je stelt overzichten op ten behoeve van in- en externe belanghebbenden.

Wat zoeken wij in onze nieuwe collega?

  • Je hebt een hbo opleiding op het gebied van de ICT
  • Je bent klantgericht en kunt met verschillende doelgroepen communiceren en op een prettige manier je eigen standpunt naar voren brengen.
  • Je hebt technische kennis en stelt de juiste vragen om bij het probleem te komen.
  • Je kunt goed hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden en je denkt in termen van werkprocessen.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je beschikt over probleemoplossend vermogen.
  • Kennis van beheersprocessen zoals ASL, BISL en ITIL is een pré.
  • Je bent nauwkeurig, initiatiefrijk, zelfstandig en servicegericht.
  • Je kunt goed projectmatig en procesmatig werken.
  • Je hebt kennis van ontwikkel- en testprincipes.
  • Je bent communicatief vaardig en je bent in staat om op een natuurlijke wijze verbindingen te leggen.
  • Je hebt een cliëntgerichte en flexibele houding.
  • Je hebt overtuigingskracht en inlevingsvermogen.
  • Je hebt kennis van Office 365 producten waaronder Sharepoint.

Wat mag je van ons verwachten?

  • Je komt te werken in een enthousiast en sociaal team met een fijne werksfeer.
  • De arbeidsduur bedraagt 36 uur per week.
  • De arbeidsvoorwaarden en salariëring zijn conform CAO Ziekenhuizen. We kennen een vaste eindejaarsuitkering (13e maand) en een goede pensioenregeling. De functie is ingedeeld in FWG 45. Deze schaal kent een maximum bruto fulltime salaris van €3322,- per maand.
  • De arbeidsovereenkomst is voor bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
  • De standplaats is Apeldoorn.

Heb je vragen over de vacature?
Neem dan contact op met Esther Veldman, HR adviseur. Zij is bereikbaar via e.veldman@pento.nl of via 06-38220131. Verdere informatie over onze organisatie kun je vinden op onze website www.pento.nl.

Ben je enthousiast over de vacature en wil je solliciteren?
Mail dan jouw motivatie met Curriculum Vitae voor 8 maart 2021 aan hrm@pento.nl, met als onderwerp: sollicitatie technisch applicatiebeheerder. De eerste gespreksronde staat gepland op maandagmiddag 15 maart a.s.

Bijlage vacature tekst in PDF: 10_technisch applicatiebeheerder

De vacature wordt gelijktijdig in- en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat de voorkeur.

(Online) screening, bijvoorbeeld via databanken, zoekmachines en sociale netwerken, kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Het kunnen overleggen van een verklaring omtrent het gedrag (VOG) is een voorwaarde voor de aanstelling. De procedure hiertoe wordt opgestart na het arbeidsvoorwaardengesprek.

 Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld en doorplaatsing in andere media is op grond van spamwetgeving verboden.

 

 

 

 

Op dit moment hebben we de volgende vacatures